3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking camera car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a

Интернет-магазин оригинальных подарков - подарочных сертификатов «Daroo (Дару)»

Отзывы
Написать отзыв
19 апреля 2017 в 15:40
г. Минск, ТЦ Galileo, ул. Бобруйская, 6, эт.2

Согласна с предыдущими ,что если надо испортить настроение - вам в Daroo. Не смогли использовать сертификат вовремя, т.к. не были в стране ,написали заявление с просьбой продлить, его рассматривали якобы несколько дней и ответ отрицательный. Пытались списать на то, что вовремя не активировали. Мы доказали, что активация прошла вовремя, но нам отказали и поставщику услуг денег не перечислили. Просто нагло нагрели руки.

18 апреля 2017 в 13:19
г. Минск, ТЦ Galileo, ул. Бобруйская, 6, эт.2

Ужас, а не сервис!!! Та же история с непонятными активациями, которые, видимо только и рассчитаны на выкачивание из людей денег и лишение услуг! Им отлично подойдёт слоган: "У вас хорошее настроение? - купите сертификат в daroo - и его вам обязательно испортят!". Вот уж действительно получите яркие впечатления! К сожалению, мы не первые, и видимо, не последние, кого развели.. Кому придёт в голову изучать подарочный сертификат и вычитывать мелкий шрифт. На это и рассчитывают, мошенничество в чистом виде!! Никогда больше туда не обращусь, и знакомых предупрежу! Благо есть другие достойные сервисы.

30 марта 2017 в 23:45
г. Минск, ТЦ Galileo, ул. Бобруйская, 6, эт.2

Негатив!!! :( Ребёнку подарили сертификат! Он запомнил,что может в течение месяца получить подарок! Сертификат хранился у него. Решили в выходные использовать сертификат,оказалось,что его нужно было активировать вчера. Позвонили в офис даруу...девушка красивым голосом послала лесом, ваши проблемы. Связались с поставщиком услуг!!! Срок представления, которых был актуален ещё месяц! Деньги поставщику они не перечисляют! По итогу: дару по любому обоснованному и не обоснованному поводу (из других отзывов) оставляет деньги за услуги себе!!!
На приём к руководителю только через 2-е недели по записи!!! Т.е. система сбора (отбора) денег работает! Не доверяйте этой компании подарки!

22 марта 2017 в 20:45
г. Минск, ТЦ Galileo, ул. Бобруйская, 6, эт.2

Очень похоже на хорошую схему по выманиванию денег! Ранее пользовалась сертификатами, причем разными и не мало. У всех есть срок действия сертификата, и только у вас есть активация без которой сертификат не действителен. НО почему срок активации и срок действия разный!?!? И разница целый месяц!!! Девушка по телефону меня уверила, что все при покупке сертификата предупреждены и только я такая невнимательная и попалась на эту уловку, А по факту я смотрю у вас не мало таких клиентов? Зачем обманывать?! Тем более меня никто не предупредил об этой активации!!!! А мне и в голову не могло прийти, чтобы ваш сертификат нужно изучить как договор! И руководство не выходит на связь! Очень вы цените своих клиентов! Сервис на высшем уровне. Только на сайте красиво написано, а на самом деле ужасные впечатление от оказанных услуг!

14 марта 2017 в 13:53
г. Минск, ТЦ Galileo, ул. Бобруйская, 6, эт.2

Не покупайте. Компания совсем не держится за клиентов. Подарили мне сертификат на катание на квадроциклах и, для тех кто не в курсе, два срока есть - активации и использования. Так вот сертификат на 3 месяца - это срок использования, срок же активации около двух, не активировал вовремя - кури бамбук, не взирая на срок использования. До этого брал сертификат на картинг не у этих посредников, а напрямую, так там со сроками никогда проблем не было. Хотите,чтобы не было проблем с услугой из разряда "не успел активировать" "исполнитель сказал погода не позволяет и срок сгорает" - покупайте сертификаты напрямую у исполнителей услуги и будет вам счастье и спокойствие.

22 февраля 2017 в 18:44
г. Минск, ТЦ Galileo, ул. Бобруйская, 6, эт.2

Покупала на этом сайте сертификат в первый и последний раз! Одни негативные эмоции! Началось все с того, что платеж с моей банковской карты никак не хотел проходить (не первый раз делаю покупки через интернет, проблем ни разу не было). В итоге решила оплатить наличными и забрать сам сертификат в ближайшей точке города. Выбрала ближайший адрес, а там, как оказалось, этой точки уже и нет, приезжаю по второму адресу, та же история. Не выдерживаю, набираю в службу поддержки и спрашиваю, почему на сайте неактуальная информация, и где я точно смогу забрать свой сертификат. Поехала по третьему адресу, меня заверили, что там точно можно все сделать. Приезжаю я туда, 2 раза обошла все кругом, спросила у людей (там должен был быть салон связи "Связной"), но в итоге этого салона там больше нет.В четвертой точке с горем пополам оформили этот сертификат, но не так, как я хотела и указывала на сайте. В службе поддержки хамоватые девушки, неоднократно грозились бросить трубку в ответ на критику.

19 декабря 2016 в 17:26
г. Минск, ТЦ Galileo, ул. Бобруйская, 6, эт.2

Отвратительный сервис! Никогда больше здесь ничего заказывать не буду!!! Позвонила заказала сертификат, уточнила про конкретное место,где можно его забрать и время до скольки (так как понимала что смогу заехать по пути в гости): сказали до 22.00. Хорошо что не оплачивала через интернет. приехали забирать в 20.00 а на дверях приклеена бумажка "работаем сегодня до 18.00" так если вы не в курсе зачем говорить было что до 22 надо было сказать уточняйте там. времени и возможности больше ездить не было - поехали в гости без подарка. озвучили на словах. и обойдемся без ваших услуг!

08 декабря 2016 в 19:59
г. Минск, ТЦ Galileo, ул. Бобруйская, 6, эт.2

Негатив!!! Сертификат на картинг для ребенка, но из-за не очень хорошей погоды и других причин его не активировали в срок... опомнились на следующий день после окончания срока активации... В поддержке сказали-daroo здесь ни при чем, сами виноваты, что не активировали... Прощай деньги, и самое главное-радость ребенка!!!

08 ноября 2016 в 23:08
г. Минск, ТЦ Galileo, ул. Бобруйская, 6, эт.2

Купила дорогостоящий подарок подруге - полет на самолете Як-52. Выбирала сертификат с площадкой неподалеку от города.Подарок был активирован вовремя.Был выдан телефон, по которому нужно было позвонить, чтобы договориться о полете.Она раз 10 звонила туда и получала что-то вроде - позвоните потом, не летная погода и т.д.Когда погода наконец стала "летной" - предупредили что ей придется идти по живой очереди - записи на конкретное время нет! Кроме того просили убедиться, что ей именно на эту летную площадку.Подруга перепроверила сайт daroo - летная площадка была изменена на какую то у черта на куличках.Звонок на новую площадку:"Мы рады, что указал нас как исполнителей услуги, но никаких денег за нее они нам не переводили DAROOОН"Звонок на старую площадку:злобное"Мы с DAROO больше не сотрудничаем"- и повешенная трубка.Звонок в daroo:"Пишите письмо директору". На письмо директору никто само собой не ответил.Верните деньги, мошенники!

13 октября 2016 в 10:17
г. Минск, ТЦ Galileo, ул. Бобруйская, 6, эт.2

Хотела купить сертификат на игру на ударных инструментов в подарок на день рождение. Сделала заказ через сайт daroo.by, написала пожелание имениннику, выбрала вариант конверта. Специлист перезвонила уточнила заказ и место, где удобно забрать сертификат, все было отлично. Вечером поехала забирать на точку в Галилео и, когда приехала, оказалось что сертификат там для меня не на ударные инструменты, а на гитару.И сертификат на ударные у партнера, которого я выбрала оказался в группу не из 2х человек, как указано на сайте, а из 3х. Сертификат мне перепечатали (уже, понятно, без моего пламенного поздравления) и на сайте информацию обещали исправить. Когда дошло дело до оплаты, оказалось что реклама о том, что сертификат можно оплатить по карте Халва бессильна перед тем, что на точке не работают терминалы и нельзя оплатить никакой картой. Впечатление было окончательно испорчено и покупка подарка очень разочаровала :(

16 октября 2012 в 16:28
г. Минск, ТЦ Замок, пр-т Победителей, 65, эт.1

Подарила стоун терапию. Вместо этого сделали обычный массаж. Полное разочарование. Сотрудники сложившуюся ситуацию комментировать отказываются. В результате приятный подарок обернулся полным разочарованием и испорченым настроением.

04 сентября 2012 в 15:18
г. Минск, ТЦ Замок, пр-т Победителей, 65, эт.1

Купил сертификат на просмотр фильма в 3D-зале, кухня и обслуживание потрясающе, фильм великолепный, моё романтическое свидание прошло на ура!! Огромное спасибо главному менеджеру Екатерине - она весьма ненавязчиво и профессионально подобрала для меня подарок, который в итоге изменил мою жизнь. Успехов вашей компании, я думаю что теперь мы будем вашими постоянными покупателями. =)

02 августа 2012 в 19:21
г. Минск, ТЦ Замок, пр-т Победителей, 65, эт.1

Подарили мне сертификат на массаж в четыре руки. Выбрала массаж бамбуковыми палочками. Очень понравилось! Отличный массаж и отличный сервис. Есть с чем сравнить. Дарили мне сертификаты из других подобных интернет-магазинов... Есдинственное, что огорчило сейчас, так это то, что не совсем много свободных дат на данный вид массажа. Хотя и понимаю, что это обусловлено большим спросом на данный массаж.

06 мая 2012 в 13:22
г. Минск, ТЦ Замок, пр-т Победителей, 65, эт.1

Хотели сделать незабываемый и креативный отдых-для руководящего состава, в честь Дня Рождения нашей строительной компании, взять несколько сертификатов для катания на танках, чтобы весело и запоминающе провести время.Но увы, никто нам не ответил. Впервый раз не поднимали трубку, а один раз сбросили.Может быть есть дни, в которые интернет-магазин не работает?..(Хотя звонили в понедельник 30 апреля). предоставляйте тогда полную информацию о времени работы интернет-магазина.Пришлось искать другие варианты. Осталось двоякое впечатление и разочарование, хотя проекты и возможности сайта очень интересные.

11 февраля 2012 в 20:53
г. Минск, ТЦ Замок, пр-т Победителей, 65, эт.1

Идея может и интересная, но меня подарок честно говоря огорчил своей ценой, подарили наборчик красота, не так круто как Адреналин конечно, но за такую стоимость можно было бы как минимум две услуги купить в сертификате, в том же салоне, где все эти услуги оказываются. А на выбор только одна. Получается в наборе за 150 тыс. отдаете 100 тыс. только за упаковку и звонок оператора! С таким же успехом все услуги, которые они предлагают можно самим приобрести в тех же заведениях, благо подарочные сертификаты не продает сейчас только самый ленивый.

09 июля 2011 в 02:24
г. Минск, ТЦ Замок, пр-т Победителей, 65, эт.1

Подарили мне такой презентик. Никогда не думал, что такое вообще есть. Подарок назывался Адреналин. Друзья на день рождения скинулись. От выбора разбежались глаза. Внутри лежал буклет с подробным описание множества экстремальных услуг и инстукция по применения. Было расписано за сколько дней до желаемой даты необходимо активировать подарок, сколько человек может воспользоваться и т.д и т.п. Когда я определился с услугой - зашел на сайт компании и ввел код карточки. В отличие от позопрошлого отзыва мне перезвонили через 10 минут и рассказали как и где я могу получить услугу. Все четко и без проволочек. В оговоренный с представителем конторы промежуток времени мы с другом поехали за впечатлениями в картинг клуб. Там отдали карточку администратору и.... началось веселье. Покатались от души. Под впечатлением до сих пор. Все ок! Сам всем буду теперь дарить и другим советую.

НАПИШИТЕ ОТЗЫВ
Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы